Getchu.com：ご利用ガイド

Getchu.com（げっちゅ屋）へようこそ！「ご利用ガイド」では、このサイトの使い方や通販サービスをご案内しております。

【重要なお知らせ】Yahooメールをご利用のお客様へ

Yahooメールをご利用のお客様から「ご注文確認メール、発送確認メールが届かない」というご連絡をいただく件数が増えております。
メールにてサポートのご連絡を行っておりますが、弊社のサポートメールも届いてない状態かと思われます。

原因のひとつとして、Yahooメールの設定の「迷惑メールフィルター設定」による可能性が考えられます。
Yahooメールの設定を変更いただくことで、解消されることが確認されておりますので、恐れ入りますが、ご連絡先メールアドレスをYahooメールでご注文・お問い合わせいただく場合は、必ず「迷惑メールフィルター設定」を解除してからお願いいたします。

■迷惑メールフィルタ設定の解除方法

１）Yahooメールの画面右上の「メールの設定」もしくは「メールオプション」をクリック。
２）「迷惑メール対策」を選び、「迷惑メールフィルターを設定する」にチェックが入ってる箇所があればチェックを外します。
３）画面下の「保存」ボタンを押します。

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