ゴールデンウィーク期間中のご注文について

2023年4月21日

Getchu.com通販をご利用のお客様へ

株式会社ゲインズ

ゴールデンウィーク期間中のご注文について

いつもGetchu.com通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中は、取引先や取扱銀行・取扱サービス先の休業の影響にて、ご注文商品の手配や入金確認までに通常よりお時間がかかります。
誠に勝手ではございますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

■ゴールデンウィーク影響期間
2023年5月3日（水）~2023年5月7日（日）

◆【取り寄せ】商品のご注文について
ゴールデンウィーク期間中は取引先の流通様、メーカー各社様が休業期間となりますため、
通常より「取り寄せ」の手配可否の確認にお時間をいただく事になります。

ゴールデンウィーク期間中にいただいた「取り寄せ」商品のご注文は2023年5月8日（月）以降に順次手配可否の確認を行わせていただきます。
誠に恐縮ではございますが、あらかじめご容赦頂けますようお願い致します。

■ご入金確認について
ゴールデンウィーク期間中は、銀行振込・コンビニ決済・郵便振替のご入金を確認することが出来ません。

※銀行振込・コンビニ決済・郵便振替につきましては、ご入金確認後の発送手配となります。ご入金頂く日時によっては、ご指定頂いた日程での発送が行えなくなる場合がございます。

[1] 銀行振込
2023年5月2日（火）12時以降~5月7日（日）までの間のご入金は、5月8日（月）から順次確認をさせていただきます。

[2] コンビニ決済・郵便振替
お客様からのご注文後に郵送にて「払込票」をお送りしておりますが、
期間中は郵便局の集荷・配達停止の影響により、通常より大幅にお届けが遅くなる見込みです。

また、2023年5月2日（火）~5月7日（日）の間にご注文いただきました「払込票」の手配は、5月8日（月）以降に順次手配を行わせていただきます。

2023年5月1日（月）~5月7日（日）に行われたお支払いも5月8日（月）より順次確認を行わせていただきます。


・影響がでない決済方法
※商品お届けや、ご注文後のお支払いをお急ぎの場合は、こちらのお支払い方法をお選びください。
---------------------------
代金引換
クレジットカード決済
後払い決済（後払い.com）
あと払い(ペイディ)
---------------------------

■サポート対応について
・電話でのお問い合わせ
2023年5月3日（水）~5月7日（日）の間は電話対応を休止とさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

以　上