Getchu.com 年末年始の営業および冬季休業のお知らせ

2024年12月24日

Getchu.com通販をご利用のお客様へ

株式会社ゲインズ

いつもGetchu.com通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Getchu.comでは年末年始の休業を下記の通りといたします。
誠に勝手ではございますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

■年末年始休業期間
2024年12月29日（日）~2025年1月5日（日）

◆ご注文及び商品の発送について
休業期間中にいただいたご注文は営業再開後に順次出荷を行なわせていただきます。
そのため、ご注文時のお届け予定日にお送りする事ができない可能性がございます。

◆【取り寄せ】商品のご注文について
年末年始期間中は取引先の流通様、メーカー各社様も休業期間となります。
通常より「取り寄せ」の手配可否の確認にお時間をいただく事になります。

休業期間中にいただいた「取り寄せ」商品のご注文は営業再開日「2025年1月6日」以降に順次手配可否の確認を行わせていただきます。
誠に恐縮ではございますが、あらかじめご容赦頂けますようお願い致します。

■ご入金確認について
休業期間中は、「銀行振込」・「コンビニ決済」・「郵便振替」のご入金を確認することが出来ません。

※「銀行振込」・「コンビニ決済」・「郵便振替」につきましては、ご入金確認後の発送手配となります。
ご入金頂く日時によっては、ご指定頂いた日程での発送が行えなくなる場合がございます。

◆【銀行振込（ゆうちょ銀行を除く）】
2024年12月27日（金）12時以降~2025年1月5日（日）の間のお振込みは2025年1月6日（月）以降に確認させていただきます。

◆【コンビニ決済】
2024年12月26日（木）までのお支払い分は2024年12月27日（金） 夕方以降に確認させていただきます。
2024年12月27日（金）~2025年1月5日（日）の間のお支払いは2025年1月6日（月）以降に確認させていただきます。

◆【ゆうちょ銀行振込・郵便振替】
電信扱いの場合、2024年12月27日（金）以降のお振込みは2025年1月6日（月）以降に確認させていただきます。

◆払込票（コンビニ決済・郵便振替のお支払い用）のお届け
年末年始期間中は、郵便配達の手配に通常よりお届けに日数がかかります。ご利用いただく際は予めご了承ください。
なお、休業期間中のご注文の「お支払期限日」は期限を延長してお送りいたします。
実際の「お支払期限日」についてはお送りする払込票を別途ご確認ください。

◆【後払い決済】
後払い決済の審査結果ですが、2024年12月27日(金)18時~2025年1月5日(日)のご注文は審査会社が休業のため、2025年1月6日(月) 9時以降に順次審査結果を回答させていただきます。

■サポート対応について
休業期間中はお問い合わせにご対応差し上げることが出来ません。
2024年12月28日（土）17時以降に頂いたお問い合わせは、2025年1月6日（月）以降、順次確認及びご返信を差し上げます。

以 上