お客様のメールの「迷惑メール」フォルダをご確認ください。

Getchu.comからのメールが「迷惑メール」フォルダにある場合は、メールをクリックし、「迷惑メールでない」のボタンを押すことで以降のメールに関しては正常に受信できるようになります。

1.「メールオプション」or「メールの設定」を選択します。
→旧バージョンの場合：右上の「メールオプション」をクリック。


→新バージョンの場合：右上の「メールの設定」をクリック。

2.フィルター設定
→旧バージョンの場合：「フィルターと受信通知設定」をクリック。


→新バージョンの場合：「フィルター設定」をクリック。


3.フィルターと受信通知設定の画面で「追加」ボタンを押す。

4.フィルターの追加画面にて、（１）→（２）→（３）の手順で進みます。
（１）Fromが「getchu.com」を含むと入力。
（２）移動先フォルダ「受信箱」を選択。
（３）「保存」ボタンを押す。

5.設定が反映されたのを確認して終了です。
***@getchu.comからのお知らせメールが「迷惑メール」フォルダへ振り分けされないようになります。